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En ce moment au Cameroun, l’essentiel des transactions fin

En ce moment au Cameroun, l’essentiel des transactions financières entre particuliers s’effectuent via des téléphones portables. Et pour cause, les opérateurs de téléphonie mobile qui dominent le marché ont mis sur pieds un service de transfert d’argent via des téléphones portables, devenu incontournable un fil du temps. Momo à gauche et OM à droite, ces transferts mobiles sont devenus en l’espace de quelques années un véritable phénomène de société. Les entreprises, les particuliers et certains établissements scolaires du pays utilisent ce mode de paiement pour la plupart de leurs transactions.Le secteur camerounais des télécommunications est dominé par deux opérateurs téléphoniques que sont Orange Cameroun filiale du groupe français, et MTN Cameroon, l’une des filiales de l’entreprise Sud-Africaine. Depuis quelques décennies, ces géants du secteur proposent des services innovants, visant à accroitre la satisfaction globale de la clientèle. C’est ainsi que depuis quelques années, chacun de ces opérateurs a mis à disposition un service de transfert d’argent mobile, qui a le vent en poupe en ce moment. Il est pratiquement impossible de se passer de ce service qui a l’avantage d’être pratique et rapide. De plus, les points de vente se multiplient sur toute l’étendue du territoire national. Orange Money pour l’un et MTN Mobile Money pour l’autre, ces services dont devenus incontournables lorsque l’on parle de transfert d’argent au Cameroun. Mais compte tenu de la situation socio-sécuritaire instable, la crise sanitaire actuelle et les arnaques dont sont victimes les utilisateurs, est-il possible que les transferts d’argent mobiles perdurent dans ce marché pourtant ouvert ? En bref, quel est l’avenir du transfert d’argent mobile au Cameroun ? Tour d’horizon sur le sujet.


Transfert d’argent mobile, un pilier de l’économie camerounaise


Depuis quelques années, les opérateurs de téléphonie mobile multiplient les offres et services dans le but de satisfaire leur clientèle. Les transferts d’argent mobiles ont donc fait leur apparition, entrainant ainsi des changements aussi bien sur le plan économique que financier et bancaire. Pour commencer, l’essentiel des transactions entre particuliers se fait désormais via ces modes de paiement mobiles. Moyennant des commissions qui varient en fonction des montants transférés, les opérateurs ayant initié ce service se font clairement un beau petit pactole. D’ailleurs, MTN est l’une des entreprises camerounaises les plus rentables en ce moment.
Comme vous pouvez le constater, ces services de transfert d’argent via des téléphones représentent désormais l’un des piliers de l’économie camerounaise actuelle. Ils s’étendent désormais à certains pays de la zone CEMAC. Depuis quelques temps, il est même possible d’effectuer des transactions financières inter opérateurs, ce qui n’était pas le cas il y a à peine une année. Ce nouveau service ouvre le champ des possibilités et facilite davantage les échanges entre particuliers. D’ailleurs, la Banque des Etats de l’Afrique Centrale exhorte les populations à recourir à ce mode de paiement, qui représente une véritable révolution des systèmes de paiement actuels.


Un moyen de paiement pratique et facile à utiliser


L’un des avantages indéniables des transferts d’argent mobiles c’est leur praticité et la facilité d’utilisation du service. Il suffit d’un téléphone portable fonctionnel, pour effectuer les transactions financières courantes. L’ouverture du compte, les recharges de compte ainsi que les retraits se font dans les agences et points de ventes agrées. Mais l’essentiel des opérations de gestion de compte et d’échanges financiers peuvent être effectuées à domicile. A partir de son appareil, il est désormais possible de transférer de l’argent à un proche, sans se déplacer.
A ce jour, les opérateurs de téléphonie mobile qui proposent ce service comptent des millions d’utilisateurs. C’est dire à quel point il est pratique et favorable pour l’économie nationale. Malgré les multiples crises que connaissent le Cameroun depuis quelques années (crise anglophone, attaques terroristes de Boko-Haram), le service de transfert d’argent mobile perdure. D’ailleurs, la crise sanitaire de 2020 due au Corona Virus a lourdement impacté le fonctionnement du système bancaire national et international. Néanmoins les transferts mobiles ont permis de maintenir constant ou du moins approximativement stable le flux des transactions financières à l’intérieur du pays. Le moins que l’on puisse dire c’est qu’il s’agit d’un service innovant qui a de l’avenir au Cameroun.
Cependant, certains risques menacent cet équilibre, rendant ainsi incertain l’avenir de ce service au Cameroun.


Les risques dus aux transferts d’argent mobiles


Bien que pratiques, accessibles, fiables et rapides, les transferts d’argent mobiles au Cameroun ne sont pas à l’abri de certains risques. De plus en plus, les utilisateurs du service enregistrent des plaintes d’arnaque ou de tentatives d’usurpation de compte. En effet, certaines personnes aux intentions douteuses développent continuellement des stratégies afin de dépouiller les utilisateurs de leurs avoirs. Des messages et appels malveillants, et autres dangers sont autant de risques qui viennent menacer l’avenir du transfert d’argent mobile au Cameroun.
Mais heureusement, les opérateurs mettent en jeu des moyens afin de sensibiliser les utilisateurs, rendant ainsi inutiles les attaques de malfrats. Mais même en cas de vol ou de perte de son téléphone, il est toujours possible de récupérer ses avoirs en se rendant simplement dans l’une des agences de l’opérateur. Bien que présents et inévitables, ces risques n’hypothèquent pas l’avenir des transferts d’argent mobiles au Cameroun. Chaque utilisateur devra prendre des mesures de sécurité afin de garantir la sécurité de ses avoirs, en plus des dispositions mises en place par les opérateurs.
En résumé, les transferts d’argent au Cameroun sont de plus en plus importants, les particuliers et certaines petites entreprises optent pour ce mode de paiement qui a l’avantage d’être pratique et accessible. Malgré les risques, ce service a de l’avenir au Cameroun et pour cause, il participe activement au développement économique du pays en plus de faciliter les transactions et échanges financiers entre particuliers.
Myriam TSAGUE

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